Quel que soit le moyen privilégié de commercialisation et de publicité, la conduite d’un juriste devrait inspirer la confiance et le respect de ses clients et de la communauté dans laquelle il exerce. En tant que profession autoréglementée, les juristes ont la responsabilité professionnelle de veiller à ce que les renseignements qu’ils communiquent au public soient vérifiables et compatibles avec la promotion du respect de la profession dans son ensemble et de l’administration de la justice.
Bien que les codes de déontologie ne soient pas propres à la publicité sur Internet et sur les médias sociaux, le principe général de ne pas fournir de renseignements trompeurs peut être facilement et uniformément appliqué à toutes les formes de publicité et de promotion personnelle. En cas de doute quant à savoir si une présence en ligne est considérée comme de la publicité, assurez-vous que le contenu n’induit pas le public en erreur et ne contrevient à aucune des pratiques énoncées ci-dessus ou à toute autre règle du code de déontologie applicable.
Lorsque vous tentez de déterminer si quelque chose constitue de la publicité et respecte les règlements en matière de publicité, cette liste de vérification peut vous être utile :
- J’utilise les plateformes suivantes à des fins professionnelles ou personnelles, ou les deux :
- Vidéo/radio
- Site Web
- Imprimé
- TikTok
- Autre :
- Mes communications personnelles font-elles référence, de quelque façon que ce soit, à mon travail en tant que juriste?
- Oui
- Non
- J’ai passé en revue les règles relatives à la publicité contenues dans mon code de déontologie.
- Si mon cabinet ou moi-même avons un site Web :
- Ma biographie n’utilise aucun terme comparatif
- Ma biographie n’utilise aucun superlatif
- Ma biographie ne revendique ni expertise ni spécialisation sans que je possède l’agrément approprié
- Ma biographie ne fait mention d’aucun classement ou récompense d’une tierce partie qui n’est pas clairement identifiée ou qui est partiale
- Si j’ai rédigé un billet de blogue, je l’ai passé en revue pour m’assurer de ne pas donner de conseils juridiques.
I have received permission from my clients to post case summaries and/or testimonials - J’ai obtenu la permission de mes clients pour afficher des résumés jurisprudentiels ou des témoignages de reconnaissance.
- Mes résumés jurisprudentiels sont exacts et ne permettent pas de médiatiser la cause ou d’induire le public en erreur.
- Les rapports de réussite sont accompagnés de l’avis de non-responsabilité approprié.
- Les témoignages de reconnaissance que j’ai publiés sont véridiques et exacts et ne divulguent aucun renseignement confidentiel.
- Les témoignages de reconnaissance que j’ai publiés comprennent des renseignements sur les mesures incitatives offertes aux réviseurs.
- Mes publications sur les médias sociaux comprennent des avis de non-responsabilité selon lesquels tout conseil ne saurait constituer un avis juridique.
- Dans mes communications en ligne, je m’identifie et mentionne la province ou le territoire dans lequel je suis autorisé à exercer la profession juridique.
- Quel que soit le support utilisé, le contenu de mes publicités est professionnel et ne jette pas le discrédit sur la profession juridique.
De plus, voici certaines choses à faire et à ne pas faire :
| À faire | À ne pas faire |
|---|---|
| Dire que vous préférez oeuvrer en [insérer le domaine du droit] ou que l’exercice de votre profession met l’accent ou se limite à [insérer le domaine du droit] | Dire que vous êtes un expert ou un spécialiste, sauf si votre province ou territoire est doté d’un processus d’agrément officiel et que vous avez obtenu l’agrément officiel à ce titre. |
| Vous assurer que votre contenu est véridique et transparent. | Faire des déclarations fausses ou trompeuses. Cela comprend les déclarations qui sont vraies en principe, mais dans lesquelles des renseignements ont été omis, ce qui les rend trompeuses. |
| Présumer que tout ce que vous faites en ligne en lien avec le droit constitue de la publicité. | Utiliser des superlatifs ou vous comparer à autrui. |
| Apprendre à connaître les règles relatives à la publicité dans votre province ou territoire. | Supposer que les règles sont uniformes d’une province et d’un territoire à l’autre. |
| Si les témoignages de reconnaissance sont permis, assurez-vous qu’ils sont conformes aux règles. | Publier ou imprimer des témoignages de reconnaissance qui peuvent être trompeurs ou indemniser les clients qui font des témoignages de reconnaissance. |
| Obtenir l’autorisation de votre client pour publier du contenu le concernant. | Révéler par inadvertance des renseignements confidentiels. |
Pour en savoir plus :
- Clio« The complete guide to Social Media for Lawyers »
- Clio« Lawyer Advertising Rules You Need to Know »
- Canadian Lawyer« Legal Digital Marketing is Exploding – but don’t forget: it’s a relationship business »
- National Law Review« Marketing Ethics for Lawyers to Follow in 2020 and Beyond »
- Lexicon Legal« Marketing Ethics for Attorneys: 2021 and Beyond »