• Dans un marché compétitif et en évolution constante, l’ABC doit créer une culture et un environnement qui lui permettent de recruter et de retenir efficacement des membres
• L’ABC doit évaluer et rationaliser ses opérations et ses activités afin d’éviter les répétitions et d’accroître son efficacité

Actions stratégiques

• Pour réaliser sa vision et soutenir les piliers stratégiques, l’ABC précisera les rôles et les responsabilités entre le bureau national et les divisions
• L’ABC tirera des leçons de son examen opérationnel
• L’ABC tirera parti de sa gouvernance et de ses autres engagements, comme le Forum du leadership, pour renforcer la cohésion interne parmi ses diverses entités

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