« En résumé : les options en infonuagique »

Les outils à la carte

Backupify – Sauvegarde automatisée et restauration instantanée de tous vos comptes de médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Blogger, etc.) et de vos domaines Google Apps.

Box.net – Gestion modulable de contenus et espace de travail commun avec synchronisation complète de votre ordinateur et versionnage de vos documents.

Dropbox – Se présente comme un système personnel et convivial d’archivage Web, mais offre un service de synchronisation et de partage des fichiers de niveau commercial; se vante d’être compatible avec le plus grand nombre de systèmes d’exploitation et d’appareils mobiles; le tout sécurisé par le protocole SSL et une clé de cryptage AES-256 bits du type utilisé par les banques.

Evernote – « Souvenez-vous de tout » : des notes pour le court et le long terme aux photos et captures d’écran, en passant par des coupures Web — votre scrapbook numérique dans le nuage.

FreshBooks – Gère la facturation — incluant la réception de paiements en ligne —, la comptabilité, le suivi des dépenses, le suivi des bénéfices et certains aspects de la relation client; conçu pour indépendants et petits cabinets.

Google Apps for Business – Comprend Gmail, Google Docs (suite bureautique avec archivage des documents), Google Calendar et bien d’autres.

SpiderOak – Utilise un cryptage « à connaissance nulle » et une authentification forte pour sauvegarder, synchroniser, partager, conserver et accéder à vos données.

SugarSync – Une solution d’archivage, de partage et de synchronisation très sécuritaire, avec un volet commercialisation vous permettant de créer d’un simple clic des « liens publics » que vous pouvez diffuser par courriel, Twitter ou Facebook.

Les suites de gestion de projet

Basecamp – Combine la gestion de projet, le partage de fichiers, la prise de notes, l’envoi de messages et un système de communication, dans le style des logiciels de productivité de groupe, avec une interface conviviale; des modèles réutilisables font de cette suite une excellente solution pour les juristes travaillant sur plusieurs projets semblables.

Central Desktop – La gestion des projets à distance se rapproche encore d’un cran de l’expérience en bureau, avec un accent sur la collaboration sociale des membres de l’équipe grâce à des états en temps réel des équipes, des projets (c’est-à-dire des dossiers client) et des tâches, avec en prime la capacité de tenir des réunions Web et d’avoir des conversations individuelles ou en groupe.

DeskAway – Plateforme de gestion de projets et d’équipes, pour ceux et celles qui sont fatigués de la collaboration basée sur les courriels et les tableurs; fonctions de tâches récurrentes et de contrôle précis des autorisations pour la consultation des tâches et des données.

Teamwork PM – Un autre gestionnaire de tâches et de projets, comprenant une messagerie, un carnet de contacts, un carnet de notes et un calendrier, mais aussi toute une série de fonctions de type commercial comme l’évaluation du risque (une fonction conforme aux normes du PMBOK et certifié PMP), une interface de programmation (API) pour la conception d’applications maison, et l’intégration des réseaux sociaux; on peut aussi le personnaliser avec la marque du cabinet, des agencements de couleurs et une reconfiguration de la mise en page.

Les suites bureautiques et de GRC

Infusionsoft – S’adressant d’abord aux compagnies de commerce électronique, plusieurs avocats apprécient ses programmes de marketing par courriel automatisé et de suivi de la clientèle, dans un système unique et intégré qui génère des listes de clients potentiels et maintien la clientèle plus efficacement grâce à des communications personnalisées; à partir de 199 $ par mois.

Salesforce.com – Suit toutes les étapes de la prospection, des appels et courriels à la collaboration avec les collègues, le tout avec une visibilité et des statistiques en temps réel.

Xero – Un logiciel de comptabilité et de suivi des heures qui vous accompagne de la facturation et des opérations bancaires à la rémunération et au cycle des sommes à payer et à recevoir.

Zimbra (par VMware) – Suite bureautique libre incluant messagerie, calendrier et collaboration, incluant un service de sauvegarde automatique. L’édition Network inclut un module d’archivage et de gestion de la preuve électronique conforme à la loi Sarbanes-Oxley et à la HIPAA.

Zoho Office – Un assortiment exhaustif et modulable d’applications pour la gestion des réunions, du courriel, des rapports, de la clientèle, des projets, de la facturation, de l’analyse des données et bien plus.

Les solutions conçues pour les cabinets d'avocats

AdvologixPM Law Practice Management – Riche et souple tout en étant convivial, vous commencez avec les éléments de bases et ajoutez des fonctions et des applications à mesure que vous maîtrisez le système; un module spécial de commercialisation peut même créer des campagnes de marketing par courriel, produire des listes de clients potentiels, gérer la relation client et fournir des outils de prévision détaillée des revenus; le prix est fonction des besoins.

Clio – L’un des premiers produits dans le domaine désormais très concurrentiel des logiciels-services, cette compagnie de Vancouver a contribué à mettre au point le concept de gestion de cabinet infonuagique tout en conservant une interface élégante et simple; conçu spécialement pour les juristes exerçant seuls ou en petits cabinets, il coûte 49 $/mois par juriste, et votre personnel de soutien peut s’y joindre pour seulement 25 $/mois par personne.

HoudiniESQ – Une solution modulable de gestion des projets et de la relation client conçue tant pour les indépendants que pour les cabinets, avec un accès sécuritaire aux renseignements d’un dossier pour les clients, un module d’intégration à MS Office, une base de données pour la gestion des documents et de la connaissance (incluant le versionnage et la numérotation Bates), et la génération de rapports BIRT; compatible avec QuickBooks; le seul produit de l’industrie juridique à bien intégrer Google Scholar; gratuit pour les utilisateurs indépendants; 192 $ par année pour les autres.

Rocket Matter – Avec son approche tout-compris, des douzaines de fonctions affinées font l’attrait de cette suite pour les petits cabinets ayant des dossiers et des exigences transactionnelles plus complexes; à partir de 59 $ par mois.