Plain language is language that is clear and understandable – and as simple as the situation allows. Legal language that is plain poses special challenges, but is not impossible. Clearer, simpler writing – stripped of complexity but not of style – will also help to improve your client relations.

The articles that I’ve been privileged to share with you often draw inspiration from a common source: my work as a coach. I coach attorneys on how to make their practices better and more profitable, providing advice based on years of experience and years "in the field" as a practicing lawyer.

Améliorez vos relations avec la clientèle.

Qu'est-ce, au juste, que cette « culture » que tous invoquent pour justifier tout et son contraire, dans le monde des cabinets juridiques? Une fusion échoue? Question de culture! Renvoi d'un membre du cabinet? Incompatibilité culturelle! Dysfonctionnement des rouages administratifs ou résultats financiers mitigés? Encore là, une question de culture.

To achieve a successful law firm, its members need a fundamental reason for working together. Lawyers who physically share the same office environment should share common goals and agreement on how to achieve them. Lack of such an outlook, sooner or later, means the dissolution of the firm in its current form when one or more lawyers decide, “I no longer want to work here.”

Pour sauvegarder leur santé mentale et financière, les conseillers juridiques ont tout intérêt à renvoyer leurs clients devenus trop difficiles.

Diagnostic et remèdes à la situation des femmes dans la profession juridique.

Au cours des années, les cabinets juridiques ont découvert que les services de qualité ne suffisaient pas à attirer et à conserver la clientèle. De nos jours, fournir un service de qualité permet certes de vous faire connaître, le but ultime cependant, c’est de fidéliser la clientèle.

Les augmentations de salaires que versent les cabinets juridiques à leurs avocates et avocats salariés n'achètent pas leur loyauté. Pourquoi? Il semble que les cabinets ne comprennent pas ce que les salariés recherchent. Cela apparaît particulièrement évident dans leur traditionnel mode de sélection et de promotion basé sur l'ancienneté. Voici la solution de rechange que propose une importante firme de consultation.

Lorsque nous pensons aux avocats et à l’art oratoire, nous voyons des procès et des audiences administratives. Pourtant, les avocats prennent plus souvent la parole en dehors d’un tribunal, selon le professeur de droit Samuel Pillsbury, de l’École de droit Loyola de Los Angeles.