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Seulement 15 minutes
Maximiser votre temps facturable sans trop d’efforts.
Avez-vous déjà calculé combien de profits annuels vous réaliseriez en facturant quinze minutes de plus par jour?
Selon Claire Barnes et Ellen Freedman, deux consultantes en gestion de cabinets d’avocats et conférencières lors du TechShow 2007 de l’American Bar Association, vous gagnerez sur tous les fronts en améliorant la façon dont vous compilez votre temps facturable. Voici quelques conseils pour obtenir de meilleurs résultats.
- Notez tout ce que vous faites. Ne comptabilisez pas uniquement vos heures facturables, mais aussi le temps que vous passez en réunions de gestion ou à développer votre clientèle. Vous risquez moins « d’oublier » quelques minutes que vous avez consacrées à un dossier et vous aurez un meilleur aperçu de la façon dont vous répartissez votre temps de travail. Vous pourrez ainsi corriger ce qui ne va pas.
- Développer de bonnes habitudes. Faites en sorte que vos jeunes avocats maîtrisent les rudiments de la facturation le plus tôt possible en leur prodiguant de la formation sur le sujet. N’oubliez pas de leur enseigner tous les aspects déontologiques découlant de la facturation.
- Ayez les bons outils pour compiler votre temps. Si vous ne l’avez pas encore fait, il est temps d’investir dans un logiciel de compilation du temps facturable ou mieux encore, dans un logiciel de gestion de dossiers. Assurez-vous que le produit que vous achetez vous permet de compiler votre temps même lorsque vous êtes à l’extérieur du bureau grâce à votre assistant numérique personnel.
- Ne vous jugez pas trop sévèrement. Par manque de confiance en eux, beaucoup d’avocats ne facturent au client qu’une fraction du temps qu’ils ont consacré à un dossier. Instaurez la politique du 10% : vous devrez plaider votre cause à un collègue de votre cabinet chaque fois que vous aurez envie de soustraire plus de 10% de votre temps à la facture finale.
- N’accordez pas de rabais sans le souligner au client. Si vous avez de bonnes raisons de refiler au client une facture qui fait état de moins d’heures que ce que vous avez effectivement consacré au dossier, mentionnez-le à votre client. Si ce dernier ne sait pas ce que vous faites pour lui, vous ne pourrez bénéficier de son capital de sympathie.
Magazine National, jullet/août 2007
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